パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

パソコンのパスワードを忘れたのでログインできない/富士通 Windows 7

修理日 2019/11/20
メーカー/OS 富士通 Windows 7
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

パスワードを忘れ、ログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話を伺いしたところ、ローカルアカウントのパスワー...

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ノートパソコンの液晶パネルの色合いに問題がある/富士通 Windows 7

修理日 2019/10/18
メーカー/OS 富士通 Windows 7
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

液晶パネルの色合いに問題がある状況でお困りのお客さまよりご依頼。

原因を調べたところ、液晶パネルの破損によるものと判...

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Webメールが開けない/富士通 Windows 8.1/8

修理日 2019/10/27
メーカー/OS 富士通 Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Webメールが開けないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、OCNのWebメールにアクセスできないのと...

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ノートパソコンの液晶パネルが割れた/富士通 Windows 10

修理日 2019/10/3
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

ノートパソコンの液晶パネルが割れてお困りのお客さまよりご依頼。

拝見したところ、液晶パネルが割れて画面表示ができない...

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メールの送信ができない/富士通 Windows 10

修理日 2019/10/15
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールの送信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断後、添付のデータの容量が大きくて送信ができていない状態なの...

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