パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンが起動しない/富士通 Windows 8.1/8

修理日 2019/9/12
メーカー/OS 富士通 Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。

お話によると、Windows更新をして再起動したら、しばらくす...

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ソフトが正常に動かない/富士通 Windows 10

修理日 2019/8/4
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

かるがるできる青色申告というソフトが正常に動かなくてお困りのお客さまからご依頼。

症状を確認したところ、Access...

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ノートパソコンのメール関連トラブル/富士通 Windows 7

修理日 2019/8/22
メーカー/OS 富士通 Windows 7
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Outlookのメールが開けなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断を行ったところ、設定されていたプロファイルが開け...

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ノートパソコンのソフト関連トラブル/富士通 Windows 10

修理日 2019/9/1
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

Wordを開くとライセンスの無い製品と表示され使用できなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、サインインして...

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ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理日 2019/7/15
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。

診断を行うために起動させたところ、背景が真っ暗になってお...

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