パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンのExcelが使用できない/富士通 Windows 10

修理日 2021/4/19
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 宮城県仙台市青葉区国見
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

Excelが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Microsoft Officeのライセンス認証...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/NEC Windows 10

修理日 2021/5/27
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県姫路市田寺東
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANルーターの故障が原因と判明しました...

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ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2021/5/23
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県神戸市東灘区本山北町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、のHDDの破損が原因と判明しました。
内...

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デスクトップパソコンの動作が遅い/ソニー(VAIO) Windows 10

修理日 2021/4/2
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
地域 福岡県福岡市博多区美野島
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDD不良により、動作が遅くなっている可能性が高いと...

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ノートパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2021/5/19
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 大阪府富田林市寺池台
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。
お客様から詳しいお話を...

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