パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2020/7/13
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県北九州市小倉南区中曽根
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの電源が入らず、正常に起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、電源マークは点滅しているが起動...

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ノートパソコンの画面の一部が表示されない/Acer Windows 10

修理日 2020/7/9
メーカー/OS Acer Windows 10
地域 兵庫県芦屋市平田北町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

画面の一部が表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Gateway Quick Accessが原因の...

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ブラウザやアプリケーションが開けなくなった/NEC Windows 10

修理日 2020/7/8
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県宝塚市福井町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

ブラウザやアプリケーションが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、セキュリティオプションの設定間違いが...

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ノートパソコンでMicrosoft Officeがインストールできない/富士通 Windows 10

修理日 2020/6/3
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 兵庫県神戸市兵庫区大開通
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

Microsoft Officeがインストールできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、インスト...

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デスクトップパソコンの動作が遅い/NEC Windows 8.1/8

修理日 2020/6/23
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 兵庫県神戸市東灘区住吉東町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、セキュリティーソフトが原因と判明しました。バージョン...

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