パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンでメールの受信ができない/レノボ Windows 10

修理日 2020/12/3
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 大阪府大阪市西区新町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールが受信できないパソコンが複数台あるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、1台のパソコンが受信後す...

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ノートパソコンでメールの送受信ができない/レノボ Windows 10

修理日 2020/11/9
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 東京都板橋区加賀
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、メール設定ができてなかったことが原因と判明しまし...

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ノートパソコンのパソコンから印刷できない/レノボ Windows 10

修理日 2020/11/10
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 愛知県名古屋市中川区中郷
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

パソコンから印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システム不具合により通常の方法では印刷データが消...

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デスクトップパソコンがウイルスに感染した/レノボ Windows 10

修理日 2020/9/20
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 千葉県船橋市西船
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、変なサイトにアクセスしてしまったらウイルス感染したと出て...

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ノートパソコンのWindowsが立ち上がらない/レノボ Windows 10

修理日 2020/8/18
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 東京都江東区大島
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

Windowsが立ち上がらなくてお困りのお客さまにご依頼。

症状を確認したところ、起動時にBoot Managerの...

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