パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

パソコンが起動しない、DVDを取り出したい/Apple macOS Mojave

修理日 2019/11/9
メーカー/OS Apple macOS Mojave
地域 広島県広島市南区宇品東
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

パソコンが起動しない、DVDを取り出したいとのことでお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、macOSの起動プロセ...

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プリンターで印刷できない/NEC Windows 7

修理日 2019/12/4
メーカー/OS NEC Windows 7
地域 愛知県豊明市新田町吉池
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

プリンター印刷ができなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、プリンタードライバがエラーになっているため印刷で...

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パソコンのパスワードを忘れたのでログインできない/富士通 Windows 7

修理日 2019/11/20
メーカー/OS 富士通 Windows 7
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

パスワードを忘れ、ログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話を伺いしたところ、ローカルアカウントのパスワー...

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ノートパソコンにセキュリティソフトのインストールと設定をしてほしい/NEC Windows 10

修理日 2019/11/10
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

セキュリティソフトのインストールと設定方法がわからなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お伺いするとセキュリティソフト...

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筆王Ver.24がインストールできない/Apple macOS High Sierra

修理日 2019/11/1
メーカー/OS Apple macOS High Sierra
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

筆王Ver.24がインストールできないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

原因を調べたところ、ご購入された筆王V...

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