パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンのパスワードが分からない/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/7/25
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

故人が所有していたパソコンのパスワードが分からなくてお困りのお客さまからのご依頼。パスワードの解除を行い、ログインできるようになっ...

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デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/7/9
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、エラーが出て強制終了したら立ち上がらなくなったとの...

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デスクトップパソコンがインターネットにつながらない/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2018/11/16
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、ルーターに問題があるかもしれないとのことで...

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デスクトップパソコンの動きが遅い/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/3/25
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動きが遅くてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、Excel使用時に動作が遅くなるとのことです。

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デスクトップパソコンがウイルスに感染した/自作PC(BTO) Windows 7

修理日 2018/10/11
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 7
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、「更新をしないとWindowsのシステムが壊れます」と...

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