パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンのOutlookでメールの送受信ができない/自作PC(BTO) Windows 8.1/8

修理日 2019/10/4
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 8.1/8
地域 東京都台東区西浅草
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Outlookでメールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Gmailアドレスを使用されてい...

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デスクトップパソコンのゲームの動作が遅い/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/11/14
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

ゲームの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、パソコンの帯電が原因でグラフィックボードの認識...

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パソコンのモニターが映らない/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/10/16
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

モニターが映らないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、グラフィックボード不良により画面出力...

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パソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 7

修理日 2019/10/9
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 7
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

原因を調べたところ、内蔵HDDとSATAケーブルが腐食しており、...

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デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/9/18
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

自作PCを組み立てたが、起動しないとお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、BIOSは表示できるものの起動先が見...

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