パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

メールの送信ができない/DELL(デル) Windows 10

修理日 2019/10/31
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールの送信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

原因を調べたところ、Outlookにてメールを送信する際に送信...

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プリンタで印刷できない/DELL(デル) Windows 10

修理日 2019/10/8
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断をしたところ、Print Spoolerの不具合が原因で...

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パソコンが起動しない、NASのフォルダが表示されない/DELL(デル) Windows 10

修理日 2019/10/8
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断して起動しないことを確認しました。本体を分解して最少構成から...

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ノートパソコンのウイルス削除/DELL(デル) Windows 10

修理日 2019/10/3
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまからご依頼。

診断後、Internet Explorerを立ち上げた際に、ウイルスで...

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ノートパソコンの液晶画面に乱れがある/DELL(デル) Windows 7

修理日 2019/6/7
メーカー/OS DELL(デル) Windows 7
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

液晶画面に乱れがあるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断後、液晶ケーブルと液晶パネルの破損によるものと判明し...

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