パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/8/15
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。

お話によると、新規でパソコンを自作されたとのことですが、組み立...

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インターネットの設定(無線)、パソコンの設定/東芝 Windows

修理日 2019/7/26
メーカー/OS 東芝 Windows
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

無線でのインターネット接続とパソコンの設定をご希望のお客さまからのご依頼。

無線LANルーターにPPPoE設定を行い...

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パソコンの電源が入らない/レノボ Windows 10

修理日 2019/7/16
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンに電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。

お話によると、ケーブルを交換してもだめだったとのことです。...

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ソフト関連トラブル/レノボ Windows

修理日 2019/7/17
メーカー/OS レノボ Windows
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからの宅配での修理をご依頼頂いた際の事例です。
お客様からお話をお伺いしたところ...

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デスクトップパソコンが起動しない/不明 Windows

修理日 2019/7/6
メーカー/OS その他 Windows
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。

診断を行ったところ、ブルースクリーンが表示され正常に起動できな...

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