パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

パソコンが起動しない/Acer Windows 10

修理日 2019/10/28
メーカー/OS Acer Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

原因を調べたところ、ビルドアップデートの失敗によりWindows...

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インターネットの設定/Acer Windows

修理日 2019/8/19
メーカー/OS Acer Windows
地域 -
サポート機器 インターネットの設定
依頼種別 メール送受信・インターネット

有線でのインターネット接続設定をご希望のお客さまからご依頼。

お話によると、最近引っ越しをされたそうですが一度ネット...

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ノートパソコンのマウスポインターが動かない/Acer Windows 10

修理日 2019/9/12
メーカー/OS Acer Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

パソコンのマウスポインターが動かなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断を行ったところ、タッチパッドが停止している状...

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ノートパソコンの光学ドライブが読み込めない/Acer Windows 10

修理日 2019/7/28
メーカー/OS Acer Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

光学ドライブが読み込めなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、外付けのドライブにつないでも認識せず、デバイ...

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ノートパソコンのデータバックアップと初期化/Acer Windows 10

修理日 2019/8/18
メーカー/OS Acer Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

ノートパソコン、iPad、フューチャーフォンのデータの初期化およびノートパソコンのデータのバックアップをご希望のお客さまから出張修...

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