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パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンのハードウェアトラブル解決/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理日 2021/4/20
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 大阪府八尾市福万寺町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、メモリーの故障が原因でブルースクリーンが表示されて再...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理日 2021/2/7
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 大阪府大阪市北区豊崎
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、お客さまご自身で不要なプログラムの削除をし...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理日 2020/11/8
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 神奈川県秦野市名古木
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線ドライバーの不具合が原因と判明しました。...

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デスクトップパソコンがインターネットに接続できない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 8.1/8

修理日 2020/10/18
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 8.1/8
地域 神奈川県横浜市保土ケ谷区保土ケ谷町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットが接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、有線LANのドライバーが動作していないことが...

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パソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理日 2020/8/25
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 東京都江東区石島
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高いと判明しました。放...

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