パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンが起動しない/レノボ Windows 10

修理日 2019/11/6
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 データ回復・復旧

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまより店舗持込にてご依頼頂いた際の修理事例になります。

お客様からお話を...

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ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2019/11/5
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システムトラブルによりパソコンが正常に起動しないこと...

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ノートパソコンの外付けハードディスクが認識しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理日 2019/11/4
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

外付けハードディスクが認識しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、外付けハードディスクのファーム...

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筆王Ver.24がインストールできない/Apple macOS High Sierra

修理日 2019/11/1
メーカー/OS Apple macOS High Sierra
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

筆王Ver.24がインストールできないとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。

ソ...

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Webメールが開けない/富士通 Windows 8.1/8

修理日 2019/10/27
メーカー/OS 富士通 Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Webメールが開けないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、OCNのWebメールにアクセスできないのと...

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