パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンのマウスが動かない/NEC Windows 10

修理日 2019/9/10
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

マウスが動かなくてお困りのお客さまからご依頼。お話によると、Wordを使用中にマウスが動かなくなり、電池を入れ替えても改善しなかっ...

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ノートパソコンのウイルス対策がしたい/NEC Windows 10

修理日 2019/9/24
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルス対策をご希望のお客さまからのご依頼。
お話をうかがったところ、パソコンそのものを長らくご利用になっていなかった...

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デスクトップパソコンのソフト関連の設定/NEC Windows 10

修理日 2019/9/23
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

NTTのセキュリティ対策ツールのインストールをご希望のお客さまからご依頼。
ソフトの導入に必要な情報および機器の接続確...

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デスクトップパソコンの電源が入らない/不明 不明

修理日 2019/9/19
メーカー/OS その他 その他
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、電源ランプもつかない状態で、アップデートで再起...

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ノートパソコンのデータバックアップと初期化/Acer Windows 10

修理日 2019/8/18
メーカー/OS Acer Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

ノートパソコン、iPad、フューチャーフォンのデータの初期化およびノートパソコンのデータのバックアップをご希望のお客さまから出張修...

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