パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンの光学ドライブが読み込めない/Acer Windows 10

修理日 2019/7/28
メーカー/OS Acer Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

光学ドライブが読み込めなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、外付けのドライブにつないでも認識せず、デバイ...

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ノートパソコンのマウスが動かない/NEC Windows 10

修理日 2019/9/10
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

マウスが動かなくてお困りのお客さまからご依頼。お話によると、Wordを使用中にマウスが動かなくなり、電池を入れ替えても改善しなかっ...

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プリンターとパソコンが接続できない/不明 Windows 10

修理日 2019/9/8
メーカー/OS その他 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

プリンターとパソコンの接続ができなくてお困りのお客さまからご依頼。

確認をしたところ、プリンターが無線接続できていな...

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デスクトップパソコンの電源が入らない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2019/8/22
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、突然症状が出たとのことです。診断を行ったところ...

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ファイルが開かない/パナソニック Windows 10

修理日 2019/8/6
メーカー/OS パナソニック Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

WordやExcelのファイルが開けなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、会社で使用されているパソコンで...

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