パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンがウイルスに感染した/自作PC(BTO) Windows 7

修理日 2018/10/11
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 7
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、「更新をしないとWindowsのシステムが壊れます」と...

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デスクトップパソコンのソフト関連のトラブル/NEC Windows 7

修理日 2019/2/14
メーカー/OS NEC Windows 7
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

迷惑ソフトが混入してお困りのお客さまからのご依頼。
確認をさせていただいたところ、Win TonicやMalware ...

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デスクトップパソコンの動きが遅く、メッセージが表示される/NEC Windows 10

修理日 2019/2/22
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動きが遅く、メッセージが表示されてお困りのお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。
お客様にお...

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ノートパソコンのインターネット関連トラブル、パソコンの動きが遅い/NEC Windows 10

修理日 2018/10/7
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットが接続できないことがあり、またソフトの動作が遅いといった症状でお困りのお客さまからのご依頼。
確認をさせ...

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パソコンにログインができない/NEC Windows 7

修理日 2018/8/7
メーカー/OS NEC Windows 7
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

ログインができなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、ユーザープロファイルの認証に失敗したと表示されるとの...

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