パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2020/1/25
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 大阪府八尾市北木の本
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、電源そのものが入らず、パソコンの帯電が原因の可能性が...

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パソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2020/1/18
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 大阪府八尾市八尾木北
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windows Updateの失敗が原因と判明しまし...

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Microsoft Office Home & Business 2019が使えない/東芝 Windows 10

修理日 2020/1/16
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県大牟田市諏訪町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

Microsoft Office Home & Business 2019がエラーで使えなくてお困りのお客さまよりご依頼。

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ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/1/29
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市安佐南区大塚東
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

パソコンがウイルスに感染してしまったとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状についてお伺いしたところ、動画サイト...

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パソコンの画面が映らない/NEC Windows 10

修理日 2020/1/17
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市東区光町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

パソコンの画面が映らなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。

お客様にトラブル発生時の...

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