パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2020/7/16
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 東京都八王子市楢原町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状をお伺いしたところ、電源を入れてからメーカーロゴは表示...

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ノートパソコンの起動が遅い、Firefoxが開かない/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2020/6/19
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 大阪府豊中市西泉丘
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの起動が遅い、FireFoxが開かなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windows Updat...

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デスクトップパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2020/7/25
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県福岡市中央区地行
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windows Updateの失敗が原因で起動できな...

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ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2020/7/13
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県北九州市小倉南区中曽根
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの電源が入らず、正常に起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、電源マークは点滅しているが起動...

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ノートパソコンの無線LANがつながりにくい/東芝 Windows 10

修理日 2020/4/6
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 東京都文京区関口
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

無線LANがつながりにくくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ご使用されている無線LANルーターの劣化が原因...

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